Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Die Aufgabe umfasst das Entgegennehmen von überwiegend technischen Kundenanfragen im Bereich Ersatzteilwesen, sowie die aktive Marktbearbeitung inkl. Telefonakquise. 
• Operative Tätigkeiten umfassen die technische Klärung der Anfragen bzgl. Artikelnummern und Durchführbarkeit. Das Erstellen von Ersatzteilangeboten und Auftragsabwicklung mit kommerzieller Auftragsprüfung (u.a. Incoterms, Preis, Lieferfähigkeit). 
• Bei anfallenden Reklamationen und offene Forderungen (kommerziell oder produktbasierend aus Aufträgen) gehen sie in aktive Klärung mit den Kunden. 
• Nachverfolgung laufender Aufträge/Angebote zur KPI Erfüllung und termingerechter Auslieferung fallen in den Aufgabenbereich. 
• Bei Kundenanfragen im Bereich Reparaturteile wird im Kundendialog die Auswahl der benötigten Materialien festgestellt, die Abrechnung dieser Aufträge erfolgt nach Aufwand, welcher mittels Informationen aus der Reparaturdatenbank ermittelt wird. 
• Upselling und Herausstellen von Kundennutzen in Angeboten oder über andere Medien, hauptsächlich Telefon und Mail runden die Auftrags- und Vertriebsarbeit ab.
• Übernahme von Sachaufgaben, die zum Abteilungsumfang gehören, wie z.B. Lieferungen, rotierende Aufgaben, etc.)

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in - Elektrotechnik
• Fachliche Erfahrung im Vertrieb elektrotechnischer Produkte
• Sicher im Umgang in der Automatisierungstechnik sowie SPS-Programmierung
• Sie sind kommunikationsstark
• Die Bereitschaft für Tages-Dienstreisen innerhalb Deutschlands
• Der Führerschein ist vorhanden
• Eine notwendige fachspezifische Erfahrung von etwa 15 Monaten können Sie im Unternehmen erreichen

Bei AERB Personal sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit.