Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit
Stellenbeschreibung
Unser Kunde sucht langfristig eine/n
Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit
zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
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kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
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sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
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übertarifliche Entlohnung
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
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betriebliches Gesundheitsmanagement
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an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
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Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken
Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service
Ihr Profil:
- Fachliche Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
- Kommunikative Fähigkeiten
- Selbstsicheres Auftreten am Telefon mit
- Stressresistenz
- Teilzeitschicht ab 25 Stunden möglich
- Beherrschen den Umgang mit Kundenkontakten im B2B Bereich
Um das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz einzuhalten, verwenden wir die männliche Form für bestimmte Berufsbezeichnungen nur zur besseren Lesbarkeit. Die Stelle richtet sich jedoch gleichermaßen an alle Geschlechter (m/w/d).
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
- per E-Mail an augsburg@aerb.de
- über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
- das Eingabeformular
- über unsere Website unter www.aerb.de
- oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: (+49) 0821 7947960
WhatsApp: (+49) 0151 15620857
E-Mail: augsburg@aerb.de
Firmenbeschreibung
Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Dann kommen Sie zu AERB Personal und unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Wir helfen Ihnen, in den richtigen Job neu zu starten.
AERB Personal ist ein bundesweiter Anbieter für maßgeschneiderte Personallösungen.
Stellendetails
Branche
Dienstleistungen
Beruf
Callcenteragent / Callcenteragentin
Tätigkeitsbereich
Kundendienst/Service/CallCenter
Vergütung
16,00 - 21,00 EUR pro Stunde
Befristung
unbefristet
KONTAKT
AERB Personal GmbH
Frau Cornelia Langer
Neuburger Str. 29
86167 Augsburg, Bayern
Deutschland
+49 821 7947960
